エンタープライズのデータセンターに対する要求

最近のデータセンターのコンファレンスのパネルの１つに参加して来ました。データセンターをアウトソースしているエンタープライズはわずか５％程度だそうです。たった５％と諦めか、市場拡大のチャンスが大きいと見るか。それで、この前のコンファレンスで、エンタープライズを説得できるだけのデータセンターの要素は何かについて書いています。

議論されたことをランダムに箇条書きで。

• 設計も大切だが、いかに運用するかが一番大切
• それに関連して、保守やその記録やオーディットは大切
• それぞれの、プロセスの定義やそれに応じて仕事をするように訓練すること
• ありとあらゆるものの常時のモニターの必要性
• 問題が起きて、データセンターが停止することは、絶対にないとはいえない。しかし、問題が起きた時にそれぞ隠さず、オープンに処理すればカスタマーは見捨てない。問題が起きたことよりもそれをどう扱ったかが重要。

最近それぞれのデータセンターの冗長性を最小に留めろ（つまり、Tier IIIやIVを廃止して、全部Tier IIにしろ）という議論があるが、このパネルの議論を聞いていると、口では簡単に言えるが実際としてはどうなんだろうかと思う。まだ、Tierの話はこれからだ。

原文ここ。